개인정보처리방침

제1조 수집하는 개인정보의 항목

1. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 수집하는 정보

(1) 소셜 로그인을 위해 필요한 정보

카카오 간편 가입 카카오 ID [필수], 이메일 [필수], 핸드폰 번호 [필수]
애플 간편 가입 애플 ID [필수]

(2) 결제

- 앱 또는 웹 결제 과정에서 개인정보 수탁자(결제대행사)에 의해 수집될 수 있으나 회사는 결제 정보를 보관하지 않습니다.

(3) 서비스 관련 이용 문의 시 필요한 정보

- 서비스 관련 이용 문의를 하거나, 권리침해 신고를 접수하는 경우에는 문의 접수 및 해결 과정에서 개인정보가 수집될 수 있습니다.

(4) 마케팅 및 광고

- 마케팅 목적으로 진행되는 이벤트, 프로모션, 설문조사 등에서 동의를 받은 뒤 개인정보가 수집될 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 회원에게 수집하는 개인정보 항목, 수집 및 이용목적, 보관 기간에 대해 사전 안내 후 동의를 받습니다.

(5) 서비스 이용 기록

- 기기정보와 같은 생성정보는 모바일 앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집합니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 회원이 서비스를 이용하는 동안 개인정보를 보유하며, 회원 탈퇴 시 또는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다. 다만, 대한민국 법령에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하고 있습니다.

다만 다음의 경우에는 일정기간 개인정보를 보관합니다. 이 정보는 보관의 목적으로만 이용합니다. 보존기간은 아래와 같습니다.

1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유

회원탈퇴 시 개인정보 보존기간

보존근거 : 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조

보존기간 : 회원탈퇴 후 1년

2. 법령에 따른 보관

보관 정보 보관 기간 근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래법
대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 5년 전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래법
표시·광고에 관한 기록 6개월 전자상거래법
본인확인에 관한 기록 6개월 정보통신망법
서비스 방문 기록 3개월 통신비밀보호법

제4조 개인정보 수집에 대한 동의 및 수집 방법

회사는 회원가입 과정에서 이용약관 및 개인정보처리방침에 따른 개인정보 수집에 동의를 구합니다. 따라서 회원이 가입을 완료한 경우 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주합니다. 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

제5조 개인정보의 위탁

1. 회사는 원활한 서비스 제공과 품질 향상을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

수탁 업체명 위탁 업무의 내용
주식회사 카카오카카오 비즈니스 채널, 비즈 메시지, 1:1 채팅
Peaberry Software Inc. ("Customer.io")마케팅 이메일 수신
Twilio Inc. ("SendGrid")알림성 이메일 수신
FrontApp, Inc.고객 문의 및 환불 처리
SurveyMonkey유저 인터뷰 인원 모집 및 앱 만족도 설문조사
Paddle.com Market Limited유료 결제 대행 서비스, 결제 영수증 수신, 환불 처리
엔에이치엔페이코(주)친구 소개 리워드 지급 서비스
Mode Analytics, Inc.데이터 분석 및 수강권 발급 서비스
(주)스윗트래커친구톡, 알림톡, 문자 메시지 발송
Retool Inc.사내 인터널 서비스 관리
Google Cloud Platform ("BigQuery", "Firebase")개인 정보 보관 및 암호화, 앱 내 실시간 유저 정보 관리
The PostgresSQL Global Development Group앱 내 실시간 유저 정보 및 앱 내 컨텐츠 DB
Integromat LLC사내 서비스 자동화
OpenAI, L.L.C.음성인식 기능, 실시간 대화 경험 제공, R&D

2. 서비스 이용을 위해 해외 업체에 개인정보를 이전하는 현황은 다음과 같습니다.

수탁업체 및 연락처 위치 위탁 업무 내용 위탁 일시 및 방법 개인정보 항목 보유 및 이용기간
Braze, Inc.
(privacy@braze.com)
미국 모바일 앱 이용 정보 수집, 푸시, 이메일 등 메세지 발송 서비스 이용 시 네트워크 전송 이메일, 휴대폰 번호, 디바이스 ID 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시
Google AdMob, Inc. - 맞춤형 광고 제공, 광고 효과 분석 - 광고 식별자, 서비스 이용 기록 등 Google 정책에 따름

제6조 개인정보의 파기절차 및 방법

회원은 언제든지 앱을 통해 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 회원이 탈퇴를 원할 경우, 앱 내에서 직접 탈퇴할 수 있습니다.

파기 절차

1. 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2. 개인정보는 대한민국 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기 방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

1. 쿠키(Cookie): 이용자는 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

2. 광고 식별자(ADID/IDFA): 회사는 맞춤형 마케팅을 위해 광고 식별자를 수집할 수 있습니다. 이용자는 기기 설정에서 이를 차단할 수 있습니다.

제8조 개인정보보호를 위 안전성 확보 조치

1. 기술적 대책

2. 관리적 대책

제9조 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

서비스를 이용하시며 발생하는 모든 민원은 아래의 책임자 혹은 담당 부서로 문의하실 수 있습니다.

기타 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의 가능합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 03월 09일부터 적용됩니다.